Allgemeine Geschäftsbedingungen

PBK DESIGN GmbH

Kapellstrasse 17, 5610 Wohlen AG

Tel.: +41 56 622 24 51

USt.-Ident-Nr.: CHE-102.021.551

1. Bedingungen:

Die Bestellung eines Produktes (Ware oder Dienstleistung) durch den Kunden über irgendeinen Kommunikationsweg (Onlineshop, E-Mail, Telefon, Briefpost) ist für diesen verbindlich. PBK DESIGN GmbH weist darauf hin, dass auch nach Vertragsabschluss an den zu liefernden Produkten Änderungen vorgenommen werden können, soweit sie darauf keinen Einfluss hat, weil die Änderungen durch die Hersteller erfolgen oder dies den berechtigten und überwiegenden Interessen des Kunden nicht widerspricht. PBK DESIGN GmbH übernimmt keine Gewährleistung betreffend die Verfügbarkeit der Produkte und behält sich vor, den Vertrag nur insoweit durchzuführen, als die bestellten Produkte im Warenlager tatsächlich verfügbar sind bzw. eine rechtzeitige Belieferung von PBK DESIGN GmbH durch die Hersteller bzw. Zulieferer erfolgt. Bei wichtigen Gründen ist PBK DESIGN GmbH berechtigt, das vom Kunden bestellte Produkt einer bestimmten Marke mit dem funktional identischen Produkt einer anderen Marke auszutauschen.

Die Preise werden in den jeweiligen Angeboten festgelegt. Die Zahlungsmodalitäten werden vertraglich vereinbart und sind gemäss den Bestimmungen zu begleichen. Rechnungen gelten als anerkannt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen nach Versand reklamiert. Der Kunde verpflichtet sich, 40% des Gesamtbetrags bei Auftragserteilung zu zahlen, weitere 40% bei Lieferung und die verbleibenden 20% nach Abnahme. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto ab Rechnungsdatum zahlbar. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug. In diesem Fall werden Forderungen verzinst. Für jede Mahnung berechnet PBK DESIGN GmbH eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.-, wobei die Geltendmachung weiteren Schadenersatzes vorbehalten bleibt. Die Gültigkeit der elektronischen Unterschrift steht der handschriftlichen Signatur in keiner Weise nach und ist in rechtlicher Hinsicht identisch anerkannt.

Sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, ist ein Angebot unverbindlich. Bei Messungen vor Ort entstehen Fahrkosten und Zeitaufwand, welche in Rechnung gestellt werden, falls der Auftrag nicht erteilt wird.

2. Montage und Lieferung

PBK DESIGN GmbH gewährleistet die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen gemäss den gesetzlichen Bestimmungen. Haftungsansprüche sind begrenzt und unterliegen den vertraglichen Bedingungen. Lieferbedingungen, Lieferfristen und Montagevereinbarungen werden in den Verträgen festgelegt.

Vor Beginn der Montagearbeiten müssen die folgenden Bedingungen von Bauherrseite erfüllt sein: Trockene Wände, angebrachte Fenster, verlegte und begehbare Unterlagsböden oder Steinplattenböden. Vorbereitete Installationen für elektrische Geräte, Gas und Wasser, einschliesslich Kabel für Dampfabzüge, Montage von Kühlschrank, Geschirrspüler und Beleuchtung. Versetzter Mauerkasten für Abluftrohre. Geschlossene Baustelle ausserhalb der Arbeitszeiten. Freier Weg zum Montageort. Der Auftraggeber stellt kostenlose vertikale Transportmöglichkeiten für Personen und Material zur Verfügung, wenn an Gebäuden mit mehr als fünf Stockwerken oder über 15 Metern Höhe gearbeitet wird. Die PBK DESIGN GmbH behält sich vor, für bereitgestellte Einrichtungen eine separate Vergütung zu erheben. Bauverzögerungen von mehr als 3 Arbeitstagen sind mindestens 18 Arbeitstage vor dem ursprünglichen Liefertermin schriftlich zu melden. Kosten für die Lagerung von nicht rechtzeitig gemeldeten Terminverschiebungen betragen CHF 40.- exkl. MwSt. pro Küche und Kalendertag. PBK DESIGN GmbH bleibt Eigentümerin der gelieferten Produkte, bis sie die vertraglich geschuldeten Zahlungen vollständig erhalten hat

3. Mängel und Haftung:

Für Küchenmöbel gewähren wir 5 Jahre Garantie auf nachweisbare Materialfehler und fehlerhafte oder unsachgemässe Verarbeitung. Elektrogeräte unterliegen den Garantie Bestimmungen der jeweiligen Hersteller. Für Einbauleuchten gilt im Allgemeinen eine 2-Jahres-Garantie gemäss den geltenden Gesetzen (Produktgarantie). Schäden, Flecken oder das Abblättern der Lackierung der Griffe sind von unserer Garantie nicht abgedeckt. Es wird empfohlen, dass der Kunde oder ein beauftragter Vertreter die gelieferte Ware sofort nach Erhalt oder bei der Abnahme vor Ort überprüft. Etwaige Transportschäden und offensichtliche Mängel sollten im Abnahmeprotokoll nach der Lieferung und Montage der PBK DESIGN GmbH festgehalten werden. Eventuelle Mängel, die erst nach genauerer Prüfung oder zu einem späteren Zeitpunkt, einschliesslich Konstruktions-, Material- oder Verarbeitungsfehlern, erkannt werden, sollten umgehend, jedoch spätestens innerhalb der Garantiezeit, der PBK DESIGN GmbH gemeldet werden. Haftungsansprüche werden abgelehnt, wenn diese Pflichten nicht beachtet werden oder eine Meldung nach Ablauf der Garantiezeit erfolgt. Sofern Mängel rechtzeitig gemeldet werden, behält sich die PBK DESIGN GmbH das Recht zur Nachbesserung vor. Schäden aufgrund von Feuchtigkeit, übermässiger Hitze, Fahrlässigkeit sowie unsachgemässer Behandlung oder Änderungen an Möbeln und Geräten sind von der Garantie ausgeschlossen. Insbesondere haftet PBK DESIGN GmbH nicht für die Kosten infolge Aus- und Einbau der ersetzten bzw. zu ersetzenden Teile sowie die sich aus der Verwendung der mangelhaften Teile ergebenden Folgeschäden irgendwelcher Art.

Durch den Einsatz von Ersatzteilen, die nicht vom Originalhersteller stammen, könnten die Ansprüche in Bezug auf Gewährleistung und Haftung gegenüber dem Gerätehersteller oder anderen Parteien erlöschen. Wir verweisen auf die Garantie Bedingungen des Herstellers der nicht originalen Ersatzteile in Bezug auf Gewährleistung und Haftung. PBK DESIGN GmbH übernimmt keine Haftung für jegliche direkten oder indirekten Schäden, die sich aus der Verwendung von nicht originalen Ersatzteilen ergeben können.

4. Garantie Erklärung

Wir, PBK DESIGN GmbH, garantieren hiermit, dass unsere Produkte oder Dienstleistungen keine Haftung für Schäden übernehmen, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:

Unkorrekte Reinigung: Schäden, die durch unsachgemässe oder falsche Reinigung verursacht werden.
Wasserschaden: Schäden, die auf Wasserexposition oder Wasserschäden zurückzuführen sind.
Unachtsame Benutzung: Schäden, die auf unsachgemässe oder unvorsichtige Verwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen zurückzuführen sind.
Schäden durch Kinder oder Erwachsene: Schäden, die durch Kinder oder Erwachsene verursacht werden, sei es absichtlich oder unbeabsichtigt.
Kratzer: Schäden, die durch Kratzer auf den Produkten oder Oberflächen entstehen.
Verschmutzungen: Schäden aufgrund von Verschmutzungen oder unsachgemässer Pflege. Die betreffende Person oder der Kunde ist dafür verantwortlich, sich eigenständig auf der Webseite "https://www.pbk-design.ch/reinigungsanleitung" zu informieren und die angegebenen Anleitungen zur Reinigung zu befolgen.
Farbänderungen: Veränderungen in der Farbe oder Beschaffenheit, die im Laufe der Zeit auftreten können und nicht auf Produktmängel zurückzuführen sind.
Flecken: Schäden durch Flecken oder Verfärbungen auf den Produkten oder Oberflächen.
Risse: Schäden, die durch Risse in den Produkten oder Oberflächen verursacht werden.
Rost: Schäden, die auf Rostbildung zurückzuführen sind.
Farbabweichungen an lackierten, eloxierten oder pulverbeschichteten Oberflächen: Unsere Garantie deckt keine Farbabweichungen, Verblassungen oder das Abblättern von Lacken, Eloxierungen oder Pulverbeschichtungen an Griffen, Kleiderstangen, Handtuchhaltern und ähnlichen Oberflächen ab.
Risse in Silikonfugen: Die Garantie erstreckt sich nicht auf Risse oder Farbänderungen, die an Silikonfugen auftreten.
Die Reinigung wird nur durch die Reinigungsanleitungen vom Hersteller Garantiert und die müssen vom Kunden verlangt werden. Wenn die Reinigung nicht gemäss den Anweisungen des Herstellers erfolgt, wird keine Haftung übernommen.

Bitte beachten Sie, dass diese Garantie nur für Schäden gilt, die auf Herstellungsfehler oder Materialmängel zurückzuführen sind und nicht für Schäden, die auf die oben genannten Ursachen zurückzuführen sind.

5. Datenschutz:

Die PBK DESIGN GmbH verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen und -bestimmungen. Bei Widersprüchen zwischen den Sprachversionen haben die deutschen AGB-Vorrang. - Bei Fragen oder Anliegen bezüglich der AGB oder der Produkte und Dienstleistungen können sich Kunden an den Kundenservice wenden.

Diese AGB treten am 01.01.2020 in Kraft. Sie ersetzen alle bis zu diesem Datum gültigen AGB von PBK DESIGN GmbH.